9月1日,我司總經(jīng)理羅正軍、技術部機械設計師葉偉龍、淬火設計師兼廠長助理楊富明、機電工程師李上華一行四人前往江蘇亞太航空科技有限公司(下簡稱“亞航科技”),匯合賽福駐現(xiàn)場項目負責人麥日旺對客戶進行回訪,加快新建項目安裝、調(diào)試、量產(chǎn)推進進度的同時,為客戶提供精準服務。
亞航科技是上市公司“江蘇亞太輕合金科技股份有限公司”投資興建的新工廠,占地216畝,總投資12億。公司引進全球先進的熔鑄、擠壓和熱處理設備,為汽車、高鐵、航空提供高性能的鋁合金擠壓產(chǎn)品。
賽福一行深入亞航科技車間生產(chǎn)現(xiàn)場,對亞航科技9000噸、3600噸擠壓生產(chǎn)線的賽福淬火系統(tǒng)、冷床裝備使用效果進行跟蹤,了解客戶對賽福智能裝備的使用感受,尋找服務升級的切入點。
針對產(chǎn)品使用、設備穩(wěn)定性、服務細節(jié)等內(nèi)容,亞航科技相關人員與賽福團隊進行了座談交流。亞航方面現(xiàn)場新生產(chǎn)線安裝、協(xié)調(diào)項目負責人陳工,與彭總聯(lián)合設備、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術、擠壓等部門人員,與賽福團隊進行深入交流,大家暢所欲言,亞航在肯定賽福產(chǎn)品質(zhì)量和服務的同時,也從各個角度提出新思路,希望賽福產(chǎn)品能更加貼近亞航的技術要求,平衡好產(chǎn)品創(chuàng)新和穩(wěn)定性之間的關系。
賽福團隊在會議上明確公司的理念:高端智能裝備企業(yè)存在的意義不是產(chǎn)品而是服務,客戶在高端鋁加工產(chǎn)品生產(chǎn)過程中遇到的難點和痛點,賽福從智能裝備角度提出解決思路和技術方案,在不斷的溝通交流中形成共識,通過升級優(yōu)化智能裝備,從而對客戶的生產(chǎn)過程起到積極正面的幫助。
亞航對賽福在線淬火系統(tǒng)給予高度評價,也肯定了后部系統(tǒng)的進步速度,并表示很看好賽福的上升空間,對建立雙方戰(zhàn)略合作伙伴關系,并實現(xiàn)共贏非常樂觀。
通過此次走訪,進一步加深了我司與亞航科技的聯(lián)系,了解客戶對設備使用需求的變化及設備升級的要求,我司將切實保障設備穩(wěn)定運作,拿出讓客戶認可的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以高標準、高要求為亞航科技實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量,期待雙方能在廣度和深度上進一步加強合作、實現(xiàn)互利共贏。
來源:賽福智能裝備